一、网站功能需求说明

1. 用户登录注册

（1）用户可以通过手机号、邮箱等多种方式注册账号；

（2）用户登录后，可以查看自己的账户信息、缴费记录、欠费详情等；

（3）系统支持密码找回、修改密码等功能；

（4）登录页面设计简洁，易于操作。

2. 欠费查询与缴费

（1）用户可以实时查询自己的欠费详情，包括欠费金额、欠费时长、欠费原因等；

（2）支持多种缴费方式，如网银、支付宝、微信支付等；

（3）缴费界面清晰，操作简单，确保用户能够快速完成缴费；

（4）缴费成功后，系统自动发送缴费通知，提醒用户。

3. 催缴通知

（1）系统自动识别欠费用户，向其发送催缴通知；

（2）催缴通知支持短信、邮件、站内信等多种方式，确保用户能够及时收到通知；

（3）催缴通知内容详细，包括欠费金额、欠费原因、缴费方式等，引导用户快速缴费。

4. 常见问题解答

（1）提供关于欠费、缴费、账户管理等常见问题的解答；

（2）解答内容清晰易懂，便于用户快速找到所需信息；

（3）支持搜索功能，方便用户快速查找相关问题。

5. 客户服务

（1）提供在线客服，用户可以实时咨询相关问题；

（2）客服人员具备专业知识，能够为用户提供专业的解答；

（3）客服页面设计简洁，便于用户快速联系客服。

二、网站SEO优化要点

1. 关键词优化

（1）选择与电信客户欠费催缴相关的关键词，如“电信欠费”、“欠费查询”、“缴费”等；

（2）在网站标题、描述、文章等地方合理布局关键词，提高关键词密度；

（3）针对关键词进行长尾关键词拓展，提高网站收录量。

2. 网站结构优化

（1）网站结构清晰，便于搜索引擎抓取；

（2）合理设置网站导航，提高用户体验；

（3）优化网站内部链接，提高网站权重。

3. 内容优化

（1）原创内容，保证文章质量；

（2）围绕关键词撰写文章，提高文章相关性；

（3）定期更新文章，保持网站活力。

4. 外链优化

（1）积极寻找与电信行业相关的优质网站进行友情链接交换；

（2）在行业论坛、博客等平台发布文章，提高网站知名度；

（3）利用社交媒体进行推广，吸引更多用户关注。

5. 移动端优化

（1）适配手机端，提供便捷的移动端浏览体验；

（2）优化移动端页面加载速度，提高用户访问体验；

（3）针对移动端进行关键词优化，提高移动端关键词排名。

6. 站内SEO

（1）合理设置网站标题、描述、关键词；

（2）优化图片、视频等媒体资源，提高网站权重；

（3）定期检查网站错误页面，提高网站质量。

通过以上功能需求说明和SEO优化要点，我们可以确保网站在建设过程中，既能满足用户需求，又能提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引更多用户关注，实现关键词排名获客的目的。